Сұрақ-жауап
WhatsApp, Telegram және MAX-тағы таратулар туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар. Сұрағыңызды таппасаңыз — қолдау чатына жазыңыз, тәулік бойы жауап береміз.
-
Тарату қанша тұрады?
Сервиске алғаш кіргенде тегін «Basic» тарифі қосылады — күніне 15 хабарлама, мәңгі тегін. Үлкен көлемдер үшін: «Light» — күніне 300 хабарлама, айына 7 000 ₸; «Professional» — күніне 3 000 хабарлама, айына 25 000 ₸. Кез келген тарифте лимиттен тыс хабарламаларды қосымша ақыға жіберуге болады. Толығырақ — тарифтер бетінде.
-
Таратуды қалай іске қосамын?
1. Яндекс немесе Google аккаунтымен WSENDER-ге кіріңіз.
2. Тарату құрып, хабарламаларды қосыңыз: мәтін, суреттер, бейне, аудио, файлдар және контакт карталары қолданылады.
3. Алушылар базасын жүктеңіз — CRM-нен, Excel файлынан немесе мессенджер чаттарынан.
4. Мессенджер аккаунтыңызды QR-код арқылы қосып, таратуды іске қосыңыз.
-
Хабарламалар қандай аккаунттардан жіберіледі?
WhatsApp, Telegram, MAX қосымшасында тіркелген кез келген өз аккаунтыңыздан. Алушылардың жауаптары да осы аккаунттарға келеді.
-
Қанша аккаунт қосуға болады?
Қосылатын аккаунттар саны тарифке байланысты:
- Тегін «Basic» тарифінде — 1 аккаунт.
- «Light» тарифінде — 1 аккаунт.
- «Professional» тарифінде — 50 аккаунтқа дейін.
-
Аккаунт бұғатталуы мүмкін бе?
Мүмкін: аккаунттың әрекеті спамға ұқсай бастаса, мессенджер жіберуді уақытша шектейді. Көбінесе оған әкелетіндер:
- Автостратегия өшірілген және жылдамдық қолмен көтерілген;
- Хабарлама диалогқа шақырмайды;
- Алушылардан көп шағым түскен;
- Бірінші хабарламада бейтаныс адамға сілтеме жіберілген;
- Бірінші хабарламада жарнамалық сурет бар;
- Сізді танымайтын адамдардың сатып алынған базасы қолданылған.
WSENDER бұл қауіпті автоматты түрде азайтады: автостратегия аккаунтты «қыздырады», жылдамдықты біртіндеп арттырады және алғашқы белгілерде өзі баяулатады, ал ЖИ-модерация хабарлама мәтінін іске қосар алдында тексереді.
-
Хабарламаға қандай мазмұн қосуға болады?
Мәтін, суреттер, бейне, аудио, файлдар және контакт карталары. Әр алушыға хабарламаны дербестендіруге (атымен жүгіну, жеке шарттар) және мәтінді рандомизациялауға болады — бұл жауап беру ықтималдығын арттырып, бұғаттау қаупін азайтады.
-
Бот арқылы кімге тарату жасауға болады?
Тек боттың өз жазылушыларына — Start басқан немесе ботқа өзі жазған адамдарға. Есесіне бот ресми Bot API арқылы жұмыс істейді және бұғаттау қаупінсіз тұрақты тарату жасауға мүмкіндік береді. Толығырақ — боттардағы таратулар бетінде.
-
CRM немесе сайтпен интеграция бар ма?
Иә, REST API арқылы: аккаунттарды қосу, таратуларды құру мен іске қосу, жеткізілім статустары және вебхуктар. Толығырақ — API бетінде және құжаттамада.
